Termini di Servizio
I presenti Termini e condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito elviozanon.com da AWARDS SHOES S.R.L.. Ti chiediamo di leggerli prima di effettuare un ordine: inviando l'ordine dichiari di averli letti e accettati.
1. VENDITORE
AWARDS SHOES S.R.L., sede legale in Via dell'Industria 14, 35020 Brugine (PD), Italia, codice fiscale e partita IVA 05539300284, iscritta al Registro delle Imprese di Padova al n. REA 474561, PEC awardsshoes@lamiapec.it, email support@elviozanon.com.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti Termini si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito. Formano parte integrante dei Termini l'Informativa sulle spedizioni e l'Informativa su resi e rimborsi. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy.
I prodotti sono venduti esclusivamente a consumatori, cioè a persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Per acquistare occorre avere la capacità di agire e aver compiuto diciotto anni.
3. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede. Le immagini hanno finalità illustrativa: colori e dettagli possono differire per effetto delle impostazioni del dispositivo utilizzato.
La disponibilità indicata sul sito non costituisce impegno vincolante. Se un prodotto risulta indisponibile dopo l'invio dell'ordine, ti informiamo senza ritardo e provvediamo al rimborso integrale dell'importo eventualmente già addebitato, entro quattordici giorni.
4. PREZZI
I prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione, se dovuti, sono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine e riepilogati nel carrello.
Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento dell'invio dell'ordine.
In caso di evidente errore materiale nell'indicazione del prezzo, ci riserviamo di annullare l'ordine dandone comunicazione e procedendo al rimborso integrale.
5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale. Il contratto si conclude con l'invio della email di conferma dell'ordine.
Dopo l'invio dell'ordine ricevi una email di riepilogo contenente i dati dell'ordine e il richiamo alle presenti condizioni. Ti invitiamo a verificarne il contenuto e a segnalare eventuali errori a support@elviozanon.com.
Ci riserviamo di non dare seguito a ordini che presentino anomalie, che risultino incompleti o non veritieri nei dati, o che provengano da soggetti con i quali sussistano contenziosi o precedenti insoluti.
6. PAGAMENTI
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Shopify Payments, con carte di credito e di debito, PayPal, Klarna, Apple Pay e Google Pay.
I pagamenti sono gestiti direttamente dai prestatori di servizi di pagamento, che operano come titolari autonomi del trattamento dei relativi dati. Non abbiamo accesso ai dati completi degli strumenti di pagamento utilizzati e non li conserviamo.
Se scegli un metodo di pagamento dilazionato o rateale, il rapporto relativo alla dilazione intercorre direttamente tra te e il fornitore del servizio, che può subordinare l'accettazione a una valutazione automatizzata della tua affidabilità creditizia e può rifiutare il metodo di pagamento richiesto. Si applicano le condizioni contrattuali e l'informativa privacy di tale fornitore.
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.
7. DOCUMENTO FISCALE
Le vendite effettuate sul sito sono rivolte a consumatori e non prevedono l'emissione della fattura: i corrispettivi sono registrati secondo la normativa fiscale applicabile. Se hai necessità della fattura devi richiederla contestualmente all'ordine, indicando i dati necessari all'emissione.
La richiesta di fattura va effettuata al momento dell'ordine. Non è possibile emettere fattura successivamente.
8. CONSEGNA
Tempi, costi, aree servite e modalità di consegna sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti resta a nostro carico fino al momento in cui il consumatore entra materialmente in possesso dei beni.
9. DIRITTO DI RECESSO
Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni, alle condizioni e con le modalità descritte nell'Informativa su resi e rimborsi, che contiene anche il modulo tipo di recesso.
Ai sensi dell'articolo 54-bis del Codice del Consumo, sul sito è disponibile una funzione di recesso online che consente di esercitare il diritto direttamente attraverso l'interfaccia, senza inviare comunicazioni separate. La funzione si trova nel piè di pagina del sito ed è accessibile per tutta la durata del periodo di recesso. Il funzionamento è descritto nell'Informativa su resi e rimborsi.
10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna prevista dal Codice del Consumo a favore dei consumatori, con azione soggetta a prescrizione in ventisei mesi. Modalità e rimedi sono descritti nell'Informativa su resi e rimborsi.
11. RESPONSABILITÀ
Rispondiamo secondo quanto previsto dalla legge. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita o esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona o le responsabilità che la legge non consente di limitare nei confronti dei consumatori.
Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a causa di forza maggiore o a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, tra cui scioperi, calamità, provvedimenti dell'autorità, interruzioni delle reti di comunicazione o dei servizi dei vettori.
12. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Puoi inoltrare reclami a support@elviozanon.com o a awardsshoes@lamiapec.it. Forniamo riscontro entro 2 giorni lavorativi.
Se il reclamo non trova soluzione, il consumatore può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie iscritti negli elenchi tenuti dalle autorità competenti, ai sensi degli articoli 141 e seguenti del Codice del Consumo. Il ricorso a tali organismi è facoltativo e non pregiudica la possibilità di adire l'autorità giudiziaria.
13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Restano ferme le disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge dello Stato di residenza abituale del consumatore.
Per le controversie con i consumatori è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore. Per le controversie con soggetti che non rivestono la qualifica di consumatore è competente in via esclusiva il foro di Padova.
14. MODIFICHE
Possiamo modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Alle condizioni applicabili a ciascun ordine si guarda alla versione pubblicata al momento dell'invio dell'ordine.
15. DISPOSIZIONI FINALI
L'eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti. La tolleranza di eventuali inadempimenti non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle presenti condizioni.
16 agosto 2026